ניהול משברים: להיות עם אצבע על הדופק בכל עת
כל מצב חריג במוצר, אדם, ארגון או עסק הוא משבר. נהוג להתייחס למשבר הן לאירועים כמו מיזוגים, יציאה לבורסה, מערכת בחירות או אקזיט והן למצבים השליליים- סכנה לפגיעה בארגון, אדם או מוצר מפאת תקלה, סיכון טבע, מצב פוליטי או משפטי.
ניהול המשבר בצידו התקשורתי, עשוי להיות נקודת "להיות או לחדול" עבור ארגונים ואנשים רבים. עם ריבוי הפלטפורמות התקשורתיות, מחקרים מצביעים על עלייה משמעותית בתכיפות המשברים. ברשתות החברתיות קיים פוטנציאל משברי, כמעט ברמה יומיומית בעת ניהול חשבון בפייסבוק, טוויטר או אינסטגרם.
בעת משבר, מוטיב הזמן , הטיפול במסרים כלפי פנים וחוץ, הכרת האינפורמציה וצמצום מרחב אי הוודאות מהווים מפתח לבקרת נזקים ולעתים אף ליציאה לדרך מחוזקת.
יודע על צפי להתקפה תקשורתית? צפוי לעבור מהלך משפטי? מאבק ציבורי? מהלך עסקי גדול? לנו ידע וניסיון רב בניהול משברים עבור חברות גדולות, אישי ציבור ורשויות. ניסיון זה מאפשר לנו להתחבר ל"תחושות הבטן" הנכונות בזמן קצר וביעילות מקסימלית ולחסוך לך עלות אלטרנטיבית יקרה ואולי אף לעצור סכנת קיום לחברה או לארגון שלך.
